L'excellence BTP
La Charte Qualité Signature
Pour garantir un niveau de service irréprochable à nos clients, chaque artisan rejoignant le réseau VISION Signature s'engage à respecter ces 4 piliers fondamentaux.
1. Transparence Légale & Assurances
L'entreprise s'engage à maintenir ses statuts juridiques à jour. Elle doit justifier en permanence d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et d'une Garantie Décennale couvrant l'ensemble des lots facturés.
2. Rigueur de Chiffrage
Le partenaire s'engage à respecter scrupuleusement le Dossier de Consultation des Entreprises (DCE) rédigé par le bureau d'étude VISION Signature. Les prix unitaires saisis engagent l'entreprise.
3. Excellence d'Exécution
Les travaux doivent être réalisés dans les règles de l'art (DTU en vigueur). Le chantier doit être maintenu propre et l'environnement du client respecté durant toute la durée d'intervention.
4. Respect des Délais
Le calendrier de réalisation défini conjointement avant la signature du devis doit être honoré. Tout retard potentiel doit être communiqué pro-activement au chef de projet VISION Signature.